K&H e-posta belépés

Első használatkor K&H énazonosítójával és ePIN-kódjával léphet be a K&H e-postába. Ezt követően tetszőlegesen választhatja meg felhasználónevét és jelszavát, így a második belépéstől már ezeket az azonosítókat tudja használni. 

A K&H énazonosító az egyedi azonosítója az elektronikus szolgáltatások igénybevételéhez. K&H énazonosítót, illetve a hozzá tartozó e-PIN kódot az elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó szerződés megkötésekor, a bankfiókban kapja meg.

K&H énazonosítóját a számlaegyenleg-értesítőn találja meg. A K&H énazonosító és az e-PIN kód pótlására csak bankfiókjainkban van lehetőség. Kérjük, ilyen esetben keresse fel bármelyik bankfiókunkat, ahol költség felszámítása nélkül igényelhet újat.

A blokkolás feloldásához az e-posta belépési oldalán az „elfelejtettem a jelszavam” gombra kattintva tud új jelszót igényelni, amivel a belépés után azonnal elérhető az e-posta felülete.

A K&H e-postát tokenes azonosítással is használhatja. Amennyiben tokenes azonosításra szeretne váltani, kérjük, fáradjon be bármelyik bankfiókunkba, hogy a tokent átvehesse!

Ezen kívül, ha Ön rendelkezik K&H vállalkozói e-bankkal, lehetőség van a belépéshez a K&H mobilbankba épített mobil-tokent is használni. Erről részletesebben a „mobil-token belépés részletei” fülön tájékozódhat.

A mobil-token a K&H mobilbank alkalmazásba épített, szoftveralapú azonosítási mód. Magas biztonsági szint mellett, egyszerűen és gyorsan használhatja e-postába történő belépéshez is. A mobil-token használatához a K&H mobilbank alkalmazás szükséges. Kezelése nagyon egyszerű, hiszen a belépéshez az e-bank képernyőn megjelenő színes kódot kell beolvasnia telefonjával, majd azt követően a K&H mobilbankban kell a belépést mPIN kódoddal (vagy alkalmas készülék esetén ujjlenyomat leolvasással) megerősítenie.

• Tudj meg többet a K&H mobilbank alkalmazásról!

Az aktivált mobilbank alkalmazásba épített mobil-tokent e-postába történő belépéshez úgy használhatja, hogy a mobilbank bejelentkező képernyőjén az „e-bank belépés” funkciót választja. Ezzel párhuzamosan számítógépén, az e-posta bejelentkezési képernyőn, a „mobil-token belépés” menüpont kiválasztását követően beolvassa telefonjával az ott megjelenő színes kódot. A belépést mobiltelefonja mPIN kódjával vagy arra alkalmas készülék esetén ujjlenyomat leolvasással kell megerősítenie.

Ahhoz, hogy e-postába mobiltelefonjával  be tudjon lépni, K&H mobilbank szolgáltatásra van szüksége. A mobilbank alkalmazást a megfelelő webáruházból töltheti le (App Store, Google Play). Az alkalmazás letöltése egyben a mobil-token azonosító letöltését is jelenti. A mobil-token úgy válik használhatóvá, ha a mobilbank alkalmazást – letöltés után –  aktiválja néhány nagyon egyszerű lépésben. Aktiválást követően a mobilbank bejelentkezési képernyőjén találja az „e-bank belépés” menüpontot.

Az mPIN kód az Ön egyedi azonosítója mobilbankba történő belépéskor, és ott megbízások aláírásakor. Az mPIN kód egy 5-12 karakter hosszú számsor, amelyet a mobilbank alkalmazás aktiválásakor választhat meg. Az alkalmazás „beállítások” menüpontjában bármikor megváltoztathatja mPIN kódját, illetve az arra alkalmas iPhone készülékek estén TouchID-t is beállíthat mPIN kód helyett.

Győződjön meg róla, hogy okostelefonja kamerája ép és sértetlen! Gyengébb teljesítményű készülékek esetén sajnos előfordulhat, hogy nehezen, vagy egyáltalán nem olvasható be a színes kód. Ilyen esetben javasoljuk, hogy válassza az SMS azonosítási módot.

Ha elrontotta mPIN kódját belépéskor vagy tranzakció-aláíráskor, rögtön újrapróbálhatja. Egymást követő hibás próbálkozások után azonban a mobil-tokent 24 órára zároljuk. Ez esetben a mobilbank alkalmazás „beállítások” menüpontjában, e-bankon a „beállítások/azonosító eszközök kezelése” menüpontban, vagy a K&H TeleCenteren / K&H Cégvonalon keresztül törölheti a mobil-tokent telefonjáról, majd újraaktiválhatja az alkalmazást. 

Ellenőrizze iPhone készüléke „beállítások” menüpontjában, hogy ujjlenyomata rögzítve van-e már! Ha nem, kérjük, rögzítse, ezt követően használható lesz a mobilbank alkalmazásban is. 

Ha elfelejtette mPIN kódját, törölje a mobil-tokent a készülékről a mobilbank alkalmazás „beállítások” menüpontjában, e-bankon a „beállítások/azonosító eszközök kezelése” menüpontban, vagy a K&H TeleCenteren / K&H Cégvonalon keresztül. Ezt követően az első használatba vételhez hasonlóan újra kell aktiválnia az alkalmazást, amely során új mPIN kódot adhat meg.