kezeld egyszerűen a bankkártyádat!
innovatív, kényelmes megoldások, még egyszerűbben, Kate, a digitális pénzügyi asszisztens segítségével,
- bankkártya aktiválása pár gombnyomással vagy Kate segítségével
- kártyafelfüggesztés pár perc alatt
- bankkártya letiltása és új kártya igénylése néhány kattintással
PIN-kód lekérdezés
Márti elfelejtette ugyan a PIN-kódját, de a pénztárig még pont van ideje, hogy megnézze a mobilbankban.
hogy tudod lekérdezni a PIN-kódot?
- Legegyszerűbben a K&H mobilbankban Kate, a digitális pénzügyi asszisztensed segítségével: lépj kapcsolatba vele a Kate ikonra kattintva (jobb felső sarok), írj / szólj neki, hogy „mutasd a PIN kódom”: Kate ügyel a biztonságra, megerősítést kér, hogy biztosan csak te látod-e a képernyőt és csak annyi ideig mutatja, amíg meg tudod nézni
- K&H mobilbankban a bankkártyák között, a kártyabiztonság/ PIN-kód megtekintése menüpontban
- K&H e-bankban a kártyák, számlák menüpontban, a lefelé mutató nyílra kattintva
- A bankkártyádhoz tartozó PIN kódodat megváltoztathatod a Mastercard logo-val ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják.
Bankkártya aktiválása
Róza megkapta az új kártyáját, melyet a mobilbankban vagy az e-bankban pár perc alatt aktiválhat, és már fizethet is az új cipőért.
hol tudod aktiválni a bankkártyád?
- Kate aktiválja neked, elég csak kapcsolatba lépni vele a Kate ikonra kattintva, majd szólni / írni neki: „aktiváld a kártyám”
- K&H mobilbankban a bankkártyák között, az aktiválás gombra kattintva
- K&H e-bankban a kártyák, számlák menüpontban, az aktiválás gombra kattintva
Bankkártya felfüggesztése
Eszter a bankkártyáját a fodrásznál felejtette, de biztos, ami biztos, felfüggesztette a mobilján, amíg visszakapja.
hogy tudod felfüggeszteni a kártyádat?
- alkalmanként legfeljebb 90 napra
- legegyszerűbben Kate segítségével: lépj kapcsolatba vele a Kate ikonra kattintva, majd szólj / írj neki: „függeszd fel a kártyám”
- K&H mobilbankban a bankkártyák között, a kártyabiztonság/ PIN-kód megtekintése menüpontban
- K&H e-bankban a kártyák, számlák menüpontban
Bankkártya tiltása és pótlása
Peti elhagyta a kártyáját?! Pár perc alatt letilthatja a mobilbankban vagy az e-bankban, és rögtön kérheti is a pótlását, így legalább az ügyintézéssel nem kell bajlódnia.
hogy tudod letiltani a kártyádat?
- Kate mindent elvégez neked: lépj kapcsolatba vele a Kate ikonra kattintva, szólj neki „elvesztettem a kártyám”, Kate tudja mi a teendő
- K&H mobilbankban a bankkártyák között az tiltás, majd a pótlás gombra kattintva
- K&H e-bankban a kártyák, számlák menüpontban a tiltás majd a pótlás gombra kattintva
nézd meg videónkat a kártyás újdonságainkról:
Vértezd fel magad a kibercsalásokkal szemben, látogass el a KiberPajzs honlapra! (kiberpajzs.hu)