K&H utasbiztosítás

Az egyszeri kiutazásra szóló K&H utasbiztosítás minimum 3, maximum 28, illetve az általános K&H utasbiztosítások maximum 365 napra köthetők weboldalunkon. A 365 napra köthető csomag esetén 90 napnál hosszabb időtartamra nem lehet Biztosított az a személy, aki 65. életévét betöltötte.

A Biztosító kockázatviselése - kizárólag Magyarország területén kívül - legkorábban a biztosítási díj megfizetését követően azonnal, vagy a Szerződő által meghatározott, későbbi nap 0. órájakor kezdődik és a díjjal kiegyenlített utolsó nap 24. órájáig tart. A kockázatviselés kezdete a biztosítási kötvény (a Biztosító és a Szerződő közti szerződés létrejöttét igazoló okmány) kiállításának keltétől számított maximum 180. nap lehet.

Az a biztosítás, amelyet a Biztosított külföldi tartózkodása alatt kötöttek úgy, hogy ő a biztosítás megkötésekor nem tartózkodott Magyarország területén, érvénytelen. Az így kötött biztosítás alapján semmilyen szolgáltatás nem jár, a Biztosító kockázatban nem áll. Kivételt képez az az eset, amikor a biztosítási szerződést a külföldre történő utazás napján, de már Magyarország határát átlépve kötik meg és fizetik meg a biztosítási díjat. Ebben az esetben a díj befizetését követően azonnal a Biztosító kockázatviselése kizárólag közlekedési balesetek és az azzal kapcsolatos egyéb biztosítási események vonatkozásában kezdődik meg, más jellegű események esetén a Biztosító kockázatviselése legkorábban a kötvényen feltüntetett kockázatviselés kezdetét követő nap 0 órakor kezdődik meg.

A K&H utasbiztosítás a következő fedezetekre nyújt biztosítást:

• egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás,
• utazási segítségnyújtás és biztosítás,
• balesetbiztosítás,
• poggyászbiztosítás,
• jogvédelmi segítségnyújtás és biztosítás,
• személyi felelősségbiztosítás,
• gépjármű segítségnyújtás és biztosítás (különdíj megfizetése ellenében),
• választott csomagra vonatkozó szolgáltatási táblázatban meghatározott fedezetekre terjed ki.

A utazási segítségnyújtás és biztosítás szerződés feltételeit az utasbiztosítás termékoldalán lévő dokumentumok részében találhatjuk, amiben részletesen olvashatunk azokról az eseményekről (kizárások és korlátozások) illetve vagyontárgyakról, amelyekre nem terjed ki a K&H utasbiztosítása.

K&H utasbiztosítást köthetsz az utazás napján, amennyiben a Biztosított még Magyarország területén tartózkodik.

Amikor a biztosítási szerződést a külföldre történő utazás napján, de már Magyarország határát átlépve kötik meg és fizetik meg a biztosítási díjat, a díj befizetését követően azonnal a Biztosító kockázatviselése kizárólag közlekedési balesetek és az azzal kapcsolatos egyéb biztosítási események vonatkozásában kezdődik meg. Más jellegű események esetén a Biztosító kockázatviselése legkorábban a kötvényen feltüntetett kockázatviselés kezdetét követő nap 0 órakor veszi kezdetét.

• 30% gyermekkedvezmény: igénybevétele esetén a díjkedvezmény mértéke 30%. A díjkedvezmény a kockázatviselés első napján 18. életévet még be nem töltött gyermek részére vehető igénybe, a külföldi utazás időtartama alatt 18 éves vagy afeletti felnőttel történő együttes szerződéskötése és együtt utazása esetén.
• 10% családi kedvezmény: további 10% díjkedvezményt jelent – a gyermek kedvezménnyel csökkentett díjból – minimum egy, maximum öt, 18 év alatti (vér szerinti, örökbefogadott és nevelt) gyermek és legalább egy, maximum három 18 év vagy feletti felnőtt együttes szerződéskötése és együtt utazása esetén.
• 10% csoportos kedvezmény: legalább 10 fő azonos időtartamra és úti céllal együtt utazó személy részére vehető igénybe együttes szerződéskötés esetén, személyenként 10% díjkedvezmény, legfeljebb 30 napos biztosítási időszakra.

A csoportos kedvezmény sem a családi, sem pedig a gyerekkedvezménnyel nem vonható össze, azonban a családi és a gyerekkedvezmény együttesen is alkalmazható.

Biztosított lehet minden olyan természetes személy, aki

• életvitelszerűen Magyarországon lakó magyar állampolgár, vagy
• Magyarországon letelepedett külföldi állampolgár.

nem lehet Biztosított az a személy, aki

• tartós külföldi szolgálatot teljesít vagy tartósan munkát vállal, illetve a vele tartósan külföldön tartózkodó családtagjai sem,
• külföldön fizikai munkavégzés céljából tartózkodik,
• külföldi és az állandó lakóhelye szerinti országba utazik.

(A K&H utasbiztosítások szempontjából tartós külföldi szolgálatnak tekintendő az egy évet meghaladóan külföldön történő munkavégzés, külszolgálat, kiküldetés, megbízás.)

A K&H általános utasbiztosítás esetén a biztosítás hatálybalépésekor 65. életévét betöltött személy pótdíj fizetése ellenében max. 90 napra kötheti meg a biztosítást.

Amennyiben egy korábban megvásárolt utasbiztosítás esetén elírásra került valamelyik utas adata, a szerződés kockázatba lépése előtt bármikor módosítható a Biztosító részére küldött igényben. Fontos, hogy az ügyfél utasbiztosítás módosítására vonatkozó kérését még a biztosítás kockázatviselésének megkezdődése (a tervezett utazás első napja) előtt jelezze a biztosító felé.

az alábbi esetekben csak pótdíj megfizetése ellenében köthető K&H utasbiztosítás:

• Európán kívülre történő utazás esetén az alapdíj 50%-ának megfelelő pótdíjat számolunk fel, de USA, Kanada, Ausztrália, Thaiföld, Brazília területére történő utazás esetén 100%-ot. (A K&H utasbiztosítások szempontjából európai területi hatály alá tartozónak tekintendő Törökország és Oroszország teljes területe, Kanári-szigetek, Málta, Ciprus és Madeira is.)
• Az alábbi, hobby szinten, az adott sportágra vonatkozó és adott helyszínre érvényes előírások betartásával űzött sporttevékenységekre az alapdíj 100%-ának megfelelő pótdíj megfizetése mellett köthető biztosítás: canyoning, extrém körülmények között történő hegymászás, félkezes és nyílttengeri vitorlázás, hidrospeed, hobby szinten űzött könnyűbúvárkodás 40 méter mélységig, jetski, kiteszörf, mesterséges fal mászás, motorcsónakkal vontatott banán, airchair, gumitömlő, parasailing, quad, rafting, szabad(tüdős) merülés, szélszörf, sziklamászás, tengeri kajak, vadászat, vadvízi evezés, vízisízés, wakeboard, zipline.
• Az egyszeri kiutazásra szóló K&H utasbiztosítás esetén a biztosítás hatályba lépésekor 65. életévét betöltött Biztosított az alapdíj 100%-ának megfelelő pótdíj fizetése ellenében köthet biztosítást (maximum 90 napos időtartamra).

A biztosítási díj az alapdíjnak a pótdíjakkal növelt és a kedvezményekkel csökkentett végösszege. A biztosítási időszak teljes tartamára eső biztosítási díj a szerződéskötéskor egy összegben fizetendő.

A K&H utasbiztosítás Magyarország, és külföldi Biztosított esetén az állandó lakóhelye szerinti ország, továbbá Oroszország és Fehéroroszország kivételével a világ összes országára érvényes, de nem terjed ki azon országok vagy térségek területére, amelyek a kockázatviselés első napján vagy a Biztosított által az adott országba/területre történő beutazás napján Magyarország Külügyminisztériuma által utazásra nem javasolt országok és térségek vagy a kiemelt biztonsági kockázatot rejtő, csak halaszthatatlan utazásra javasolt országok és térségek között szerepelnek (https://konzinfo.mfa.gov.hu), kivéve ha az adott országot/térséget a Külügyminisztérium  kizárólag a világjárvány miatt sorolta az utazásra nem javasolt országok és térségek közé.

A utasbiztosítás az alábbi szolgáltatásokat nyújtja: egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás, utazási segítségnyújtás és biztosítás, balesetbiztosítás, poggyászbiztosítás, jogvédelmi segítségnyújtás és biztosítás, valamint személyi felelősségbiztosítás. Az egyes szerződésekben nyújtott szolgáltatások pontos tartalmáért és részleteiért kérjük, figyelmesen olvasd el a szerződési feltételeket.

A szokásos iratokon (útlevél vagy személyi igazolvány) kívül utazáskor minden esetben legyen nálunk az utasbiztosítási kötvény és lehetőség szerint a szerződési feltételek is, hogy szükség esetén azonnal értesíthessük a Biztosítót, és az általuk megadottak szerint tudjunk eljárni.

• helyszíni javítás: defektes gumiabroncs cseréje, izzó-, vagy biztosíték csere, akkumulátor feltöltése, illetve cseréje (Biztosított gépjárművének helyszíni javítása és szervizbe szállítása együttesen 100 000 Ft-ig)
• szervizbe szállítás (autómentővel): ha a helyszínen nem javítható, max. 100 km-re, akár márkaszervízbe is (Biztosított gépjárművének helyszíni javítása és szervizbe szállítása együttesen 100 000 Ft-ig)
• gépjármű tárolása: ha a szerviz nyitvatartási ideje vagy fogadókészségének korlátozása miatt várakozni kényszerül és biztonságos éjszakai tárolást igényel (max. 3 napra)
• Biztosított haza- vagy továbbutazása (visszautazás a megjavított gépjárműért): ha a javítás aznap nem fejeződik be, a biztosított személyek, illetve poggyászaik (20 kg-ig) haza- vagy továbbutazásának megszervezése és költségek átvállalása továbbá a Biztosított személyek közül egy fő visszajutásának megszervezése és költségeinek vállalása a megjavított gépjárműért (Biztosított haza- vagy továbbutazása, és szállás költség megtérítése együttesen 120 000 Ft-ig)
• szállás költség megtérítése: több mint 100 km-re lévő, előre lefoglalt és kifizetett szállás napidíjának megtérítése max. 3 napra (Biztosított haza- vagy továbbutazása, és szállás költség megtérítése együttesen 120 000 Ft-ig)
• bérautó biztosítása: szervizbe szállítást követően, ha 24 órán belül nem történik meg a javítás (max. 3 napra, 20 000 Ft/nap)
• telefon-, faxköltség megtérítése: biztosítási eseménnyel kapcsolatban felmerült és szükséges (23 000 Ft)
• telefonon keresztüli segítségnyújtás és vésztolmácsolás: biztosítási esemény esetén tolmácsolás és telefonos segítségnyújtás (limit nélkül)
• szállás szervezés: csak szervezés (limit nélkül)
• kapcsolattartás szervizzel (limit nélkül)

Amennyiben egy korábban megvásárolt utasbiztosítását nem veszi igénybe, mert nem utazik el, a szerződés kockázatba lépése előtt bármikor lemondhatja azt, a biztosító a díjat teljes mértékben visszatéríti. Fontos, hogy az ügyfél utasbiztosítás törlésre vonatkozó kérését még a biztosítás kockázatviselésének megkezdődése (a tervezett utazás első napja) előtt jelezze a biztosító felé.

Az Európai Egészségügyi Kártya nem feltétlenül elég felmerülő költségei megtérítésére.

Az EEK kártya számos esetben csak korlátozottan használható, csak a helyi TB-vel szerződött szolgáltatók fogadják el, nem biztosít teljes ellátást és teljes költségmentességet a felmerülő költségekkel szemben.

Az EEK kártya segítségével a magyar utazó ahhoz a szolgáltatáshoz juthat hozzá ingyenesen, amelyet az adott uniós tagállam a saját olyan állampolgárának biztosít, aki nem rendelkezik magán egészségbiztosítással.

Amennyiben a biztosítási időszak alatt egy utazás bármely szakaszában (kivéve a Magyarországra történő visszatérést) a légi-, hajózási társaság által kiadott menetrendtől eltérően) a repülőgép vagy hajójárat legalább 4 óra vagy azt meghaladó időtartamú késéssel indul, a Biztosító megtéríti a légijárat-késés időtartama alatt igénybevett sürgősségi vásárlások (pl.: élelmiszer, tisztálkodószerek, ruhanemű) számlával igazolt költségét.

A szolgáltatás feltétele, hogy a Biztosított a nevére szóló hivatalos írásbeli igazolást kapott a légi-, vagy hajózási társaságtól, illetve annak képviseletétől arról, hogy a késés milyen okból, mekkora időtartamra vonatkozott. A késés időtartamát a légi-, hajójárat utazási menetrendjében foglalt időpontja és a tényleges érkezés alapján kell kiszámítani.

A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége bérelt vagy úgynevezett charter légi-, hajójáratokra nem vonatkozik.

A jelen szerződési feltételek szerint a járattörlés nem minősül járatkésésnek, nem terjed ki rá a biztosítás.

A biztosítás kiterjed a Biztosított Magyarország területéről magával vitt útipoggyászának, ruházatának, hordozó eszközének (pl: bőrönd) külföldön történt:

• ellopására, elrablására,
• személyi sérüléssel összefüggő rongálódására, megsemmisülésére (a személyi sérülés tényét a külföldön ellátó orvossal, intézménnyel igazoltatni kell),
• elemi (természeti erők által okozott) csapásból eredő sérülésére, megsemmisülésére,
• légi-, hajó vagy busztársaság általi nem, vagy hiányosan (megrongálódottan) történő visszaszolgáltatásra, ha az érintett társaság által nyújtott szolgáltatási összeg nem fedezi a Biztosított teljes kárát,

káridőponti értéken a szolgáltatási táblázatban szereplő összeghatárokig.

A biztosítási fedezet kiterjed az alábbi költségekre:

• sürgősségi orvosi vizsgálat
• sürgősségi orvosi gyógykezelés
• sürgősségi kórházi gyógykezelés (a Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy a külföldi kórházi kezelési költségeket addig az időpontig vállalja, amíg a kezelőorvossal történt egyeztetés alapján a beteg állapota lehetővé teszi Magyarországra történő szállítását további gyógykezelés céljából)
• halaszthatatlan műtétre, intenzív ellátás
• egy-, illetve kétágyas kórházi elhelyezés többletköltségei, a Biztosított vagy megbízottja külön kérése alapján és a Biztosító beleegyezésével. A Biztosító beleegyezése nélkül igénybevett kiemelt elhelyezés költségeit a Biztosító nem téríti meg
• a terhesség 28. hete előtti sürgősségi terhességi vagy szülészeti ellátás
• sürgősségi betegszállítás
• orvosi rendelvényre vásárolt gyógyszer, eredeti számlával igazolt költségének utólagos megtérítése,
• művégtagok, mankók, rokkantkocsik és egyéb orvosi felszerelések, készülékek, eszközök orvosi rendelvényre történő kölcsönzésére
• szemüveg – orvos által rendelt – pótlása, személyi sérülést is okozó, dokumentáltan orvosi ellátást igénylő baleset miatt a szolgáltatási táblázatban szereplő összeghatárig, a baleset miatt felmerült sürgősségi egészségügyi költségek térítési összeghatárán belül
• kizárólag sürgősségi fogászati ellátás, közvetlen fájdalomcsökkentő kezelés, legfeljebb két fogra, foganként a szolgáltatási táblázatban szereplő összeghatárig a sürgősségi egészségügyi költségek térítési összeghatárán belül
• indokolt és szokásos – orvosválasztás nélküli – általános ellátás költségei a szolgáltatás igénybevételének helyén érvényes átlagos orvosi díjszabások figyelembevételével
• az olyan krónikus betegségek – biztosítási tartam alatt – akuttá válása vagy váratlan rosszabbodása miatt szükséges azonnali és sürgős kezelések költségei, amelyek már az utazás megkezdését megelőzően fennálltak a Biztosítottnál, amennyiben a biztosítás megkötését megelőző 12 hónapban nem volt szükségszerű azok kórházban és/vagy ambuláns módon történő kezelése, valamint a biztosított orvosa engedélyezte utazását. A Biztosító a krónikus betegségek költségeit az egészségügyi segítségnyújtás és biztosítás betegség esetén biztosítási összegén belül téríti meg.
• amennyiben az egészségügyi ellátást egy magán egészségügyi szolgáltatónál kezdik meg, a Biztosítónak jogában áll – ha a Biztosított egészségügyi állapota ezt lehetővé teszi – a már megkezdett egészségügyi ellátás folytatását a Biztosító segítségnyújtási és kárrendezési megbízottja által megjelölt másik, alapellátást biztosító intézményben megszervezni. A Biztosító kizárólag a szolgáltatás igénybevételének helyén érvényes átlagos orvosi díjszabások figyelembevételével téríti meg a költségeket, ha a Biztosított nem él az átszállítás lehetőségével. Ha a Biztosított egészségügyi állapota ezt nem teszi lehetővé, vagy nincs elérhető alapellátást nyújtó intézmény, a szolgáltatási táblázatban szereplő összeghatárig nyújt fedezetet a Biztosító.